マックスガイの最初の印象を教えてください。

お客さまを第一に考えて接客や査定を行い、お客さまから感謝されることを大事にしている会社という印象でした。お客さまに感謝されるには、接客力の他に商品知識も必要です。お客さまの気持ちに寄り添える知識がないと良い接客とは言えません。私は接客経験がなく、商品知識もありませんでしたが、マックスガイは教育・研修制度が充実しているため、未経験でも活躍できる会社だと感じます。

入社を決めた理由を教えてください。

学生時代は野球一筋だったため、接客が出来るバイトをしたことがなかったため、就職先は接客が出来る仕事と決めていました。そして、人の役に立つ仕事をしたいと考えていた時にマックスガイに出会い、自分の成長にも繋がると感じ、入社を決めました。業務上、さまざまなお品物に接することができ、その際に豊富な知識を得ることができるという点も入社を決めた理由です。

入社後、現在の率直な感想を聞かせてください。

まったくゼロからのスタートでしたが、今は外商チームで徐々に業績を上げることができています。買取の仕事は自分の努力次第で実績が大きく変わるため、やりがいが大きく、高いモチベーションを保つことができます。また、先輩・後輩・男女問わず、誰でも成績上位も目指せる環境のため、とても楽しく仕事ができています。今後は、より良い接客対応と全国1位を目指していきます。