社員の一日
出身は熊本県宇城市で、趣味は温泉巡りです。前職は、ウエディングセレモニーや企業イベントなど、25年間イベント業界に勤めていました。
SDG'sの影響からリユース業界に興味を持ちました。着物やダイヤモンドの査定がとくに得意で、日々勉強しながら査定の腕を磨いておりますので、安心してお任せください。
本日も社有車をピカピカに磨いて、気持ち良く、お客さま宅を訪問します。身だしなみと同じように、社有車も綺麗な状態を維持することを心がけています。
リピーターのお客さまの案件です。前回から日にちが経過していないこともあり、万全の信頼関係の中、査定させていただきました。本日の査定品もすべてご成約いただき、このようなリピーターさまとの信頼関係が日々のモチベーションアップに繋がっていると感じます。
1件目のお客さまが想定より早く終了したため、駐車場のある喫茶店でお昼休憩をとりました。休憩時間はしっかり休み、次の仕事に備えることも大切だと考えています。
2件目のお客さまは、引越しのため家の中の物を整理したいというご依頼でした。着物や宝石の他、カメラや家電なども多数あり、思わぬ、高額成約となりました。切れたネックレスや片方だけのピアスなども買取可能なため、お客さまにはとてもご満足いただけました。
3件目は、初めて買取店を利用されるお客さまで、お問い合わせ時にも不安があると仰っていたと共有がありました。当日、会社案内から買取方法までしっかりご説明しましたところ、最後に「小沼さんだったので、安心してお任せできました」というお声をいただけました。
今日は、高額商品があり、チームリーダーや専門チームにもサポートをしてもらいましたので、そのお礼を伝えたところ、多くの人から「おめでとう」の祝福をもらいました。こういう社内の雰囲気も素晴らしいと思います。
リピーターのお客さまの案件です。前回から日にちが経過していないこともあり、万全の信頼関係の中、査定させていただきました。本日の査定品もすべてご成約いただき、このようなリピーターさまとの信頼関係が日々のモチベーションアップに繋がっていると感じます。
1件目のお客さまが想定より早く終了したため、駐車場のある喫茶店でお昼休憩をとりました。休憩時間はしっかり休み、次の仕事に備えることも大切だと考えています。
